<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><publicservice xmlns="http://ega.ee/catis" name="Service conseil et recueil de plaintes " _id="PS00792"><_ident>ServiceConseilRecueilPlaintes-DGEC-MCVDD</_ident><_owners><owner><id>633c5d01250000adaed0913f</id><name>Philippe M. KOSSOLOU</name></owner></_owners><_history><createdBy>Arcadius BADA</createdBy><createdAt>2021-05-10T17:11:52.622Z</createdAt><modifiedBy>Hermine SEWANOUDE</modifiedBy><modifiedAt>2022-11-21T08:25:42.822Z</modifiedAt></_history><sections><section name="publicService"><fieldGroups><fieldGroup name="identification"><fieldGroupContents><fieldGroupContent><field name="icon"><text></text></field><field name="hasCompetentAuthority"><reference><type>institution</type><id>IN00006</id><name>Ministère du Cadre de Vie et des Transports, en charge du Développement Durable</name></reference></field><field name="description"><text>* Délivrance des agréments pour l’importation/commercialisation des sachets biodégradables, des fluides et équipements frigorigènes etc.
* Assistance des populations lors des cas de pollutions sur toutes ses formes
* Appuis techniques aux ONG qui interviennent dans le domaine de l’Environnement et du Climat
* Service de plainte</text></field><field name="target"><text>Toutes personnes </text></field><field name="status"><text>Actif</text></field><field name="thematicArea"><textlist><text>Environnement</text></textlist></field><field name="business"><textlist></textlist></field><field name="lifeEvent"><textlist></textlist></field><field name="myData"><textlist></textlist></field><field name="ownedBy"><reference><type>institution</type><id>IN00222</id><name>Direction Générale de l’Environnement et du Climat</name></reference></field><field name="typeofservices"><textlist><text>Service manuel</text></textlist></field><field name="Channelssp"><textlist><text>Informations</text><text>Bureau de service</text></textlist></field></fieldGroupContent></fieldGroupContents></fieldGroup><fieldGroup name="relatedServices"><fieldGroupContents></fieldGroupContents></fieldGroup><fieldGroup name="regulation"><fieldGroupContents><fieldGroupContent><field name="name"><text>Arrêté N° 036/MCVDD/DC/SGM/DAF/DGEC/SA du 25 février 2020</text></field><field name="url"><text></text></field><field name="file"><text></text></field></fieldGroupContent></fieldGroupContents></fieldGroup><fieldGroup name="documents"><fieldGroupContents></fieldGroupContents></fieldGroup></fieldGroups></section><section name="eServiceSection"><fieldGroups><fieldGroup name="eService"><fieldGroupContents></fieldGroupContents></fieldGroup></fieldGroups></section><section name="manualServiceSection"><fieldGroups><fieldGroup name="mService"><fieldGroupContents><fieldGroupContent><field name="mActivationDate"><date>2022-11-08T00:00:00.000Z</date></field><field name="mVersion"><text>1</text></field><field name="mStatus"><text>Actif</text></field><field name="mDocuments"><text></text></field><field name="mProcess"><text></text></field><field name="fee"><text></text></field><field name="url"><text></text></field><field name="delayTime"><text></text></field><field name="mWhere"><text>Direction Général de l'Environnement et du Climat

Du lundi au vendredi de :
Matinée : 08h00mn – 12h30mn
Soirée : 14h00mn – 17h30mn</text></field></fieldGroupContent></fieldGroupContents></fieldGroup><fieldGroup name="form"><fieldGroupContents></fieldGroupContents></fieldGroup></fieldGroups></section><section name="processes"><fieldGroups></fieldGroups></section><section name="owners"><fieldGroups></fieldGroups></section></sections><_references><institution><id>IN00222</id><name>Direction Générale de l’Environnement et du Climat</name></institution></_references></publicservice>