<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><publicservice xmlns="http://ega.ee/catis" name="DECLARATION DE PERTE OU DE VOL [Diaspora]" _id="PS01366"><_ident>DEPER-DACBE-MAE</_ident><_owners><owner><id>608be9b2250000e10070e8ab</id><name>Nicaise B. BOCOVO</name></owner><owner><id>66d7296d220000edde799d48</id><name>Thierry AHOUASSOU</name></owner><owner><id>66d72ab5220000193b799d4a</id><name>Gildas NOUNAGNON</name></owner><owner><id>66d72b3d2200005e44799d4c</id><name>Olga TAYEWO</name></owner></_owners><_history><createdBy>Nicaise B. BOCOVO</createdBy><createdAt>2023-08-09T18:53:40.992Z</createdAt><modifiedBy>Christian GODONOU</modifiedBy><modifiedAt>2026-02-25T10:15:18.340Z</modifiedAt></_history><sections><section name="publicService"><fieldGroups><fieldGroup name="identification"><fieldGroupContents><fieldGroupContent><field name="icon"><text></text></field><field name="hasCompetentAuthority"><reference><type>institution</type><id>IN00002</id><name>Ministère des Affaires étrangères</name></reference></field><field name="description"><text>La déclaration de perte ou de vol est un document permettant d’attester la perte ou le vol d’un bien d’un
citoyen béninois.</text></field><field name="target"><text>Tout citoyen béninois.</text></field><field name="status"><text>Actif</text></field><field name="thematicArea"><textlist><text>Affaires étrangères/Diplomatie</text><text>Etat civil et Citoyenneté</text></textlist></field><field name="business"><textlist></textlist></field><field name="lifeEvent"><textlist></textlist></field><field name="myData"><textlist></textlist></field><field name="ownedBy"><reference><type>institution</type><id>IN00002</id><name>Ministère des Affaires étrangères</name></reference></field><field name="typeofservices"><textlist><text>E-service</text></textlist></field><field name="Channelssp"><textlist><text>Service web</text></textlist></field></fieldGroupContent></fieldGroupContents></fieldGroup><fieldGroup name="relatedServices"><fieldGroupContents></fieldGroupContents></fieldGroup><fieldGroup name="regulation"><fieldGroupContents></fieldGroupContents></fieldGroup><fieldGroup name="documents"><fieldGroupContents></fieldGroupContents></fieldGroup></fieldGroups></section><section name="eServiceSection"><fieldGroups><fieldGroup name="eService"><fieldGroupContents><fieldGroupContent><field name="eActivationDate"><date>2023-10-06T00:00:00.000Z</date></field><field name="eVersion"><text>0.1</text></field><field name="eStatus"><text>Inactif</text></field><field name="eURL"><text></text></field><field name="eRequiredDocuments"><text>\- Copie d’une pièce d'identité avec photo en cours de
validité
\- Justificatif de domicile
\- La déclaration de perte à la police du lieu de résidence si disponible</text></field><field name="eApplicationFee"><text>15 euros / 2000 CFA</text></field><field name="delayTime"><text>72 heures (Standard) / 24 heures (Express)</text></field><field name="eProcess"><text>A-    Demande du service [Demandeur]
            o A1. Notification du récépissé par mail
            o A2. Notification au Back-office
    B-    Vérification des pièces [Agent consulaire]
            o B1. Non conforme : Demande de compléments d’informations
            o B2. Conforme : Validation de la conformité des pièces
    C-    Validation de la demande [Agent validateur]
            o C1. Demande incomplète : Renvoi au B1
            o C2. Rejet de la demande
            o C3. Validation, génération du document et notification</text></field></fieldGroupContent><fieldGroupContent><field name="eActivationDate"><date>2024-02-16T00:00:00.000Z</date></field><field name="eVersion"><text>0.2</text></field><field name="eStatus"><text>Inactif</text></field><field name="eURL"><text></text></field><field name="eRequiredDocuments"><text>\- Copie d’une pièce d'identité avec photo en cours de validité
\- Justificatif de domicile
\- La déclaration de perte à la police du lieu de résidence si disponible</text></field><field name="eApplicationFee"><text>15 euros / 2000 CFA</text></field><field name="delayTime"><text>72 heures (Standard) / 24 heures (Express)</text></field><field name="eProcess"><text>1. A-    Demande du service [Demandeur]

o A1. Notification du récépissé par mail
            o A2. Notification au Back-office
    B-    Vérification des pièces [Agent consulaire]
            o B1. Non conforme : Demande de compléments d’informations
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    C-    Validation de la demande [Agent validateur]
            o C1. Demande incomplète : Renvoi au B1
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            o C3. Validation, génération du document et notification</text></field></fieldGroupContent></fieldGroupContents></fieldGroup></fieldGroups></section><section name="manualServiceSection"><fieldGroups><fieldGroup name="mService"><fieldGroupContents></fieldGroupContents></fieldGroup><fieldGroup name="form"><fieldGroupContents></fieldGroupContents></fieldGroup></fieldGroups></section><section name="processes"><fieldGroups></fieldGroups></section><section name="owners"><fieldGroups></fieldGroups></section></sections><_references><institution><id>IN00002</id><name>Ministère des Affaires étrangères</name></institution></_references></publicservice>